Автоматизация приобретает все большее значение в работе любого современного предприятия. Это в полной мере относится и к логистике. Автоматизация позволяет упорядочить и упростить многие сложные задачи, связанные с процессом управления цепочками поставок, хранения и доставки товара, что позволяет предприятиям снизить затраты, повышая эффективность и качество обслуживания клиентов.

В этой статье мы обсудим преимущества автоматизации логистических процессов, а также то, какие типы процессов могут быть автоматизированы. Кроме того, расскажем, как лучше всего оптимизировать транспортную логистику.

Преимущества автоматизации управления логистикой многочисленны.

1. Помогает снизить затраты на рабочую силу предприятия за счет уменьшения количества ручного труда, необходимого для выполнения задач по управлению логистическими процессами
2. Повышает точность и ускоряет время доставки за счет исключения человеческого фактора из рабочих процессов.
3. Отслеживает отправления и обеспечивает своевременную доставку заказов и других процессов внутренней и внешней логистики
4. Автоматизированные системы могут предоставлять клиентам информацию о заказах в режиме реального времени и облегчать отслеживание отправлений. Это способствует укреплению доверия и лояльности клиентов, поскольку они знают, что их заказы обрабатываются эффективно и точно.
5. Автоматизация может быть использована для обеспечения лучшей видимости цепочки поставок для всех заинтересованных сторон, участвующих в процессе — от поставщиков до клиентов, что позволяет компаниям выявлять потенциальные узкие места до того, как они станут проблемой.
6. Позволяет стандартизировать и унифицировать документооборот компании, избавив сотрудников от лишней бумажной волокиты

В целом, нет никаких сомнений в том, что автоматизация обладает огромным потенциалом, когда речь идет о современных логистических процессах — от снижения затрат до улучшения обслуживания клиентов, что делает ее эффективным инструментом для предприятий, стремящихся быть конкурентоспособными на своем рынке. Какие логистические процессы можно автоматизировать?.

Планирование: инструменты планирования позволяют предприятию принимать более обоснованные решения на основе таких данных, как график поставок, структура спроса клиентов и уровень запасов

Отслеживание: автоматизированные системы отслеживания позволяют предприятию контролировать поставки в режиме реального времени

Управление запасами: компании могут использовать системы для отслеживания уровня запасов на нескольких складах или магазинах

Выполнение заказов: автоматизированные системы выполнения заказов позволяют клиентам быстро доставлять заказы с минимальными усилиями, даже если у них нет большого логистического отдела выставление счетов и счетов-фактур: системы

Выставления счетов и счетов-фактур: помогают упростить процесс быстрой генерации точных счетов-фактур

Обслуживание клиентов: автоматизация рутинных процессов предприятия позволяет быстрее реагировать на запросы клиентов через электронную почту или службу поддержки чатботов

Управление службами доставки: возможность организовать оптимальную систему распределения заказов по службам доставки, благодаря чему продавец сэкономить на логистике, товары будут приходить быстрее, а также увеличится выкуп заказов

Атагурбанова Айсылув Назаргулыевна

Преподаватель